Waldeck Spa Kur- & Wellness Resort

Es ist eigentlich eine Vier Sterne "Seniorenresidenz". Auf Krücken und Rollatoren angewiesene Gäste wohin das Auge reichte. Ich habe nach 3 von geplanten 7 Tagen einfach die Flucht ergriffen. Da der gesamte Urlaub 14 Tage im voraus bezahlt werden musste, wurde trotz meiner Bitte kein Cent - für nicht in Anspruch genommene Leistungen - erstattet. Das Abendessen war zwar sehr gut, konnte aber über die Gesamtsituation nicht hinwegtrösten Meine Enttäuschung über dieses Hotel sitzt tief.

Als wir das erste mal im Waldeck waren, musste der Pool (wegen Wasserschaden) umgehend und während unseres ganzen Aufenthaltes geschlossen werden. Wir haben unseren Unmut darüber im Nachhinein geäussert. Die Reaktion auf unsere Reklamation war schlichtweg mustergültig und wir fühlten uns sehr ernst genommen. Dieses vorbildliche Verhalten hat uns dann motiviert ein paar Monate später nochmals im Waldeck zu logieren. Die Hotelleitung hat nun alles daran gesetzt, dass wir uns rundum wohl fühlten. All unsere Wünsche…

Naja, bei mir und meinem Freund stimmte das Preis-Leistungs-Verhältnis gar nicht. Das Restaurant "Spiegelsaal" (im Hotel integriert), indem wir frühstückten und auch einmal zu Mittag assen, war grauenhaft. Gerade mal Brot und Konfitüre konnte man essen, der Rest, wie zum Beispiel das Rührei triefte voll Fett. Auch am Mittag waren die Nudeln gepuncht mit reichlich Öl. Das Gemüse war nicht frisch, schätze es war Tiefkühlgemüse. Das Restaurant "Casablanca" war ebenfalls im Hotel integriert. Es war gut. Wir assen dort…

Das Schwimmbad wird momentan saniert, es ist nur eine riesige Baustelle! Weder vorgängig via Mail noch am Check in wurden wir auf diesen Missstand informiert! Die Chefin zeigte sich von ihrer wohl negativsten Seite, hatte Null Verständnis für 6 unzufriedene Kundinnen, war sehr unfreundlich und machte einem ganz schnell klar, dass hier ein sehr unfreundliches Klima herrscht, der Kunde ist Zahler, aber sicherlich kein König! Weder Geld zurück und abreisen, noch eine saftige Preisreduktion wurden von ihr als mögliche…

Wir haben uns auf ein Tolles erholsames entspanntes Wellneswochenende gefreut. so kamen wir also in freudiger Erwartung im Hotel an, eingecheckt soweit so gut. wir gehen auf unsere Zimmer, werfen uns in die Badekleider, Buch untern Arm und machen uns auf die Suche navh einem Pool. nach kurzer Suche Fanden wir dann den *POOL* Türe aufgemacht.... Schock nur ein Loch im Boden. hmmm gut weiterhin optimistisch. Geht die suche Weiter. Kein Weiterer Indoor Pool auffindbar. ein Aussenpool mit Nicht sehr warmen Wasser…

Das Hotel liegt zentral, ruhig und mitten in einer schönen Anlage. Die Stadtmitte ist zu Fuss in wenigen Minuten bequem erreichbar. Die Parkanlagen und Spazierwege sind mustergültig gestaltet. Die Zimmer sind ordentlich, sauber und grosszügig. Allerdings etwas ringhörig. Das Badezimmer ist mit einer relativ grossen Dusche ausgestattet und komfortabel gestaltet. Das Frühstücksbuffet ist angemessen, der Kaffee aus dem Automat jedoch kantinenmässig. Die Vielfalt des Buffets ist solala... Obwohl die Mehrheit der…

Einen sehr guten Eindruck macht der Eingangsbereich. Die Zimmer wirken sauber, haben aber leider einen Teppichboden, was der Hygiene nicht unbedingt förderlich ist. Das Frühstücksbuffet ist gut ausgestattet. Im Hotel gibt es ein WLAN, welches aber - für ein Hotel mit Geschäftsleuten - aus unverständlichen Gründen kostenpflichtig ist. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmte für uns überhaupt nicht! Auch die Anzahl der Sterne scheint mir überhaupt nicht zutreffend zu sein. Für uns würden drei Sterne die…

Schönes Hotel, freundliches Personal, Wellnessbereich ist empfehlenswert, Frühstücksbüffet für ein 4 Sterne-Hotel eher dürftig, 5 gängiges Abendessen im Restaurant "Casablanca" sehr gut und abwechslungsreich, leider Nebenkosten wie 6,50 €/Tag für Parkplatz, 1 €/Tag Bereitstellung Telefon + 0,16 € Einheit und 1 Std Wlan 2 €

die Hotelzimmer (Komfort) sind groß und haben teilweise Balkone in verschiedener Größe. Einrichtung zweckmässig. Teilweise sehr lange Wege bis zum SPA-Bereich. Das Hauptrestaurant hat einen abgetrennten Bereich für Hotel-Gäste für das Frühstück (anderer Bereich ist für die ebenfalls im Hotel untergebrachte REHA-Klinik). Das Frühstück selbst hat uns leider von der Auswahl nicht überzeugt. Das Essen im Hauptrestaurant ist auf die große Anzahl der REHA-Patienten ausgelegt. Wer eine gehobene Küche bevorzugt sollte im…

Sehr gute Ausstattung, auch für mich im Rollstuhl. Restaurant sehr gute Ausstattung zum Wohlfühlen. Essen im oberen BereichSevice ebenso. SPA ganze Extraklasse.