Well Palace Side

Wir waren das erste mal in einem 5* Hotel, aber das Hotel hat nichtmal annähernd 5* verdient. Personal unfähig,wirklich unfreundlich und kaum etwas verstanden. Bis auf einen Kellner waren diese wirklich eine Katastrophe. Service Manager und auch jener vom Hotel sehr unfreundlich! Ich denke das Personal war nicht umsonst so schlecht gelaunt! Es waren so oft Pausen , da wird nichtmal etwas zu trinken angeboten! Gibt es einfach nicht, sie haben Pause und somit bekommt kein Gast in dieser Zeit irgendetwas! Am…

Hallo ihr lieben, das Hotel war von Anfang an eine Katastrophe. Es fing am ersten Tag direkt beim Einchecken an da hat uns ein Hr.Besim schon verarscht und wollte uns in einem Nebengebäude packen wir müssten dort eine Nacht verbringen die vom Gestank :Schimmel,Hygienemangel,Einfach unsauber nicht auszuhalten war. Nach einiger Diskussion haben wir ein Zimmer im Hauptgebäude erhalten wo wir nicht mal die Leistung erhalten haben die wir gebucht haben ! Das schlimmste am Hotel war das Personal die Unsauberkeit der…

Wir waren 9 Tage in dem Hotel und werden nicht wieder kommen. Leider sind wir krank abgefahren . Mein Mann und ich haben eine Mittelohrentzündung gekriegt. Mein kleiner Sohn hat dort die Hand Fuß Mund Krankheit bekommen. Und mein mittlerer Sohn hatte eine Augen Infektion. Ob das am Pool lag oder an was anderes ...? Wir werden uns nächstes mal für ein anderes Hotel entscheiden. Leider sind die 5 Sterne nicht gerecht. An die Gästebetreuung : Es bringt auch nichts jedes mal sich bei ihnen zu beschweren wenn es…

Das Hotel, die Ausstattung und die gesamte Einrichtung ist ziemlich in die Jahre gekommen und eine umfangreiche Renovierung ist unbedingt erforderlich. Auch nach einer Renovierung würde ich das Hotel nicht unbedingt weiterempfehlen! Die Lage vom Hotel ist eigentlich sehr gut, nachdem man nur einen kurzen Fußweg zum Strand hat. Das Zimmer und Bad wurden täglich gereinigt und war sehr sauber. Die Sauberkeit im restlichen Hotel kann man sich leider nur wünschen. Die Arbeitsbereitschaft des Servicepersonals ist…

Alles gut aus unserer Sicht, großes Zimmer im Hauptgebäude, schöner Balkon, Reinigung und Minibar auch gut. Hatten jeden Tag früh und abends den gleichen Platz beim Essen draußen. Schöne Poolanlagen und Meerabschnitt. Immer einen Platz/ 2 Liegen gefunden zu jeder Tageszeit. Essen immer gut und reichlich auch am Strand. 2 Eisboxen mit Langneseeis an Pool und Strand 13-17 Uhr. Discothek 3-4x geöffnet die Woche. Personal immer freundlich und zuvorkommend auch ohne Trinkgeld. Keine aufdringlichen Mitarbeiter…

Das Personal ist sehr unfreundlich, vorallem an der Reception und im Restaurant. Englisch kann niemand also sehr schwer zu kommunizieren. Es ist nicht wirkich sauber. Das Essen ist eigenltich immer gleich. Der Strand ist jedoch wunderschön, das Animationsteam ist traumhaft positiv, freundlich und hilfsbereit. Kinderfreundlich ist das Hotel.

Das Hotel war meine schlechteste Erfahrung in der Türkei.. Ob von den Zimmern bis zum Essen es war alles schlecht.. Die Männlichen Mitarbeiter nur genervt.. Egal wann man gegessen hat es war kalt keine Getränke Bedienung am Tisch.. Langweilige Animmation.. Überhaupt nicht weiter zu empfehlen

Lustiges und nettes personal Schön aufgeräumt. essen könnte jedoch besser sein Zum weiter empfehlen für familien

Lage und Strand top jedoch alles andere definitiv eine 0

Fazit: Leider keine Weiterempfehlung – organisatorische Schwächen und zu viele Kompromisse Das Hotel bringt in einzelnen Bereichen Potenzial mit, jedoch überwiegen die negativen Eindrücke. Gerade was Organisation, Service und Erholung betrifft, blieb der Aufenthalt deutlich hinter den Erwartungen zurück. Restaurant & Essen: Das Essenskonzept war leider enttäuschend. Zu den Hauptzeiten war es nahezu unmöglich, einen freien Tisch zu finden. Auf unsere Nachfrage reagierte das Personal lediglich mit einem…