Hotel Riu Gran Canaria

Wir waren zum 3. Mal im RIU Gran Canaria und haben uns wieder sehr wohl gefühlt im Zimmer mit Gartenblick. Minspunkte gibt es nur für den Zustand des Fitnessgeräte im Gym. Das entspricht nicht einem 4-Sterne-Haus! Hier muss dringend "nachgerüstet" werden! Die Unsitte der Liegenreservierung am sehr schönen Infinitypool sollte unterbunden werden!

Die Betreuung durch TUI ist hervorragend. Alle Informationen erhalte ich automatisch und bin rundum und sicher informiert.

Das Hotel ist sehr schön gestaltet, der Palmengarten ist ein Traum und sehr gepflegt. Überhaupt ist die gesamte Anlage äußerst gut gepflegt, es wird rund um die Uhr geputzt, man könnte wohl vom Boden essen. Zum Essen: Das Hotel ist nicht auf ein schönes, gepflegtes oder gemütliches Essen ausgelegt. Im HR ist es sehr laut, das benutzte Besteck wird permanent von den Angestellten regelrecht in die Spülwannen geworfen - wirklich furchtbar. In den Reservier-Restaurants schmeckt es ganz gut, aber auch hier herrscht…

Sehr bequem eingerichtet, modern, viele nette Ecken/Bars wo mann sich hinsetzen kann. Super sauber. Das Personal überall hilfsbereit. Super aufmerksame Bedienung in dem Speiseraum. Auch die Abendsuterhaltung sehr gut.

Die Zimmer sind schon angewohnt, das Hotel in den Bereichen die nicht renoviert wurden sieht ziemlich schrecklich aus, vor allem die Flure die zu den Zimmern führen. Das Essen hat nicht gut geschmeckt, weder in den Themenrestaurants noch im Hauptrestaurant. Im Asiatischen Restaurant waren zum Beispiel Ameisen am Tisch. Die Pools sind verschmutzt da nicht für diese Massen an Menschen ausgelegt, beim Schwimmen hatte man gleich eine Menge fremder Haare zwischen den Fingern und das Wasser hat teilweise gestunken.…

Tolle Hotelanlage, sehr sauber und ruhig. Lediglich die Zimmer entsprechen nicht ganz dem Preis Leistungsverhältnis

Schöne Anlage an der Promenade, gepflegter Außenbereich. Pools sind großzügig anglegt. LEIDER jedoch ist das "Urlaubersyndrom" der Reservierung von Liegen sehr stark ausgeprägt. Das Zimmer wurde durch das Personal sehr gut gereinigt und gepflegt. Im Bad allerdings wäre eine Sanierung der "Nassecken" der Dusche/ des Waschbeckens dingend notwendig.

Hotel allgemein nicht schlecht, Essen sehr gut, Getränke schlecht, sogar Wein aus dem Automaten und ungeniesbar. Überall Selbstbedienung, auch Getränke beim Essen. Preis/Leistung eher schlecht, wir würden dieses Hotel zu den Preisen nicht mehr buchen.

Personal freudlich und hilfsbereit Zimmer auf den ersten Blick sauber und gut ausgestattet. Auf den zweiten Blick fällt es schon auf, dass das Hotel stets und ständig renoviert werden muss. Hier mal eine Macke am Schrank oder Schublade, dort mal den Staub nicht entfernt. Anlage Top, Bars und Restaurants super und es gibt reichhaltig. Super schön direkt am Wasser gelegen. Es laufen zwar die Touristen auf der Promenade vorbei, aber das Stört nicht. Leider werden die Pools nicht beheizt, das ist der einzige negative…

Gute Lage.Gutes vielfälltiges Essen.Guter Service.Viel Animation.Alles 2023 renoviert.Nettes Personal.