Sehr gute Lage für Gäste die die Ruhe schätzen. Nettes Personal.
Wellnessbereich sehr gut.
Personal war am ersten Abend überfordert( nicht genug Personal)
Im Wellnessbereich wäre ein Tausch der nassen Handtücher wünschenswert.
Aufgüsse in den Saunen in stündlicher Folge sollte erfolgen.
Der Winterdienst auf den PP war einfach nicht vorhanden. Der PP war wie eine Eisfläche.
Top Lage an der Ostsee! Super schöne Saunalandschaft! Schlechtes Preis Leistungsverhältnis. Gesundheitsresort ohne Salatbar am Abend geht garnicht. Wellnesshotel, aber in Duschspender die preiswerteste Seife (rosa, ihr kennt den Duft der Seife in den ICE Toiletten). Es sind die vielen kleinen Dinge, die den Aufenthalt am Ende nicht rundum begeistern lässt. Schade, sehr schade.
Ein früherer Aufenthalt im Sante Royale hatte uns sehr gefallen. Das war der Grund für die Buchung eines Angebotes in den Medien. Insbesondere die Lage des Hauses, die gegebenen Möglichkeiten zur sportlichen Betätigung (Fitnessraum, großes Schwimmbecken), zu erholsamen Zeiten (div. Saunen) sowie den Angeboten des Medical Wellness Centers machen einen Aufenthalt vor Ort empfehlenswert.
Der Service und das Angebot an Speisen und Getränken sind auch nicht zu beanstanden. Freundliches Personal rundet den Aufenthalt ab.