Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Hotel ohne Stil und Hygiene
2 / 6
Das Hotel ist nicht zu empfehlen, da wir aufgrund von mangelnder Hygiene alle krank wurden. Der „Service“ war katastrophal für ein 5* Hotel. Es gab keinen Tischservice, die Urlauber konnten machen was sie wollen (zB im Strankleidung-Bikini-Poncho oder barfuß abends zum Essen), das Personal war unterbesetzt und vom Management angehalten keinen Tischservice zu machen, die Kellner kamen mit dem abräumen nicht hinterher, das Personal war resigniert und überfordert, die Zimmer wurden nicht regelmäßig gereinigt, WLAN…
Ich war schon einmal als Gast hier und weiß, dass Kundenzufriedenheit hier wirklich großgeschrieben wird. Mein besonderer Dank gilt Frau Derin vom Animationsteam des Hotels für ihre Aufmerksamkeit und Fürsorge.
Es ist mega schön hier ,essen trinken einfach nur wow auch die Unterkunft ist sehr schön,ich kann nur sagen ich komme wieder ,auch für Kinder ist es eine schöne Anlage .
Es ist sehr gut angebracht wir die Aufteilung der Poole sind mehrere Etagen .
Das Hotel ist eigentlich schön, aber es ist definitiv kein 5Sterne Hotel
2 / 6
Ich bin für 7 Tage angereist, um Ruhe zu finden und zu entspannen – leider war es eine grosse Enttäuschung. In dieser Woche konnte ich weder entspannen noch abschalten. Dieses Hotel ist niemals ein 5-Sterne-Hotel, höchstens ein 3-Sterne-Hotel. Noch nie zuvor habe ich eine derart grosse Enttäuschung erlebt.
Das Hotel ist eigentlich schön, aber es ist definitiv kein 5-Sterne-Hotel. Höchstens auf dem Niveau eines 3-Sterne-Hotels. Wenn es von Anfang an als 3-Sterne-Hotel angeboten worden wäre, hätte ich meine…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Keine 5 Sterne verdient
1 / 6
Dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Höchstens 1. Toilettenspülung funktioniert nicht, Fön defekt. Essen immer das selbe. Getränke werden in Plastikbechern beim Essen serviert. Teller und Besteck schmutzig. Sehr schlechter Service .
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Furchtbar. Nie mehr Serenis.
1 / 6
Angefangen beim ersten Tag. Zu unserer Enttäuschung, haben wir nicht unser gebuchtes Fanilienzimmer bekommen, sondern ein Doppelzimmer (5 Personen inkl. Kleinkind 1 1/2 Jahre).
Dort hatten wir kein Babybett. Sprich ich habe die Matratze (bei der man jeden Draht gespürt hat, da sie von einem billigen Klappbett war) vom Bett runter genommen, und mit dem kleinen auf dem Boden geschlafen, da ich Angst hatte, er könnte mir sonst nachts aus dem Bett fallen. Wir haben mit zwei Familien gesprochen, die auch nicht ihr…
