Serenis Hotel

Ein super Hotel! Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich, das Personal stets freundlich – besonders Herr Spidermann, der immer gut gelaunt ist immer Positiv. Die Sauberkeit im ganzen Haus ist top, und die familiäre Atmosphäre macht den Aufenthalt noch angenehmer. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen…

Der Aufenthalt war gut. Es ist allerdings ein älteres Hotel und es gibt ein paar Abstriche. Die Rutschen waren toll aber oft aus. Der Wellenpool nur 2x pro Tag für 15 min an. Der Miniclub hat uns nicht gefallen. Es gab kaum etwas zum spielen und einen Spielplatz gab es auch nicht wie beschrieben... nur eine…

Dem Entertainment Manager Herrn Turgay Öztürk möchte ich besonders für seinen respektvollen Umgang mit allen Gästen sowie für das äußerst professionelle Animationsteam danken. Entertainment Manager Sayin Turgay Öztürk'e, tüm misafirlere karșı gösterdiği saygılı tutumu ve son derece profesyonel animasyon ekibi için…

Hotel ist kein 5 Sterne Hotel eher ein 3 Sterne Hotel, wer kein großen Anspruch hat für denjenigen ist es ok, Essen nicht abwechslungsreich, Service lässt zu wünschen übrig Zimmer ist in die Jahre gekommen, alles sehr abgenutzt, Vorhänge hingen nur noch an ein paar Ösen, konnte man wieder einfädeln aber ist das die…

Das Hotel ist familiär gegführt, wir fühlten uns zu jeder Zeit sehr wohl!Die Gästebetreuerin, das Animationsteam,Servicekräfte,Houskeeping und Management waren sehr zuvorkommend und hatten jederzeit ein Ohr für die Belange der Gäste!Hierbei erwähnte ich auch den Generalmanager, der unter anderem,jeden Abend die Gäste…

Es ist definitiv kein 5 Sterne Hotel mehr, sehr in die Jahre gekommen und müsste mal saniert werden. An der Sauberkeit kann bestimmt noch gearbeitet werden, aber wenn so einige Gäste nicht ihre "Gute Kinderstube" vergessen würden, wäre es definitiv auch sauberer an allen Stellen. Für uns hat Preis-Leistung aber…

Essen miserabel,Pancake von innen roh,kann man neuen Teig kneten.Fleisch nicht durchgebraten.Ganze Hotelgäste krank,wir waren auch drei Tage krank mut Fieber brechen und Durchfall.Heute 30.8.25 war das Gesundheitsamt vor ort, wir und viele andere Gäste haben Formulare ausgefüllt wo wir unseren Gesundheitszustand…

So das wir nicht mehr wieder kommen und zweitens ist es eine Frechheit zu leuten zu sagen die hier sich den Margen verderben haben zu sagen selber schuld ich liege selber im bett und komme nicht mehr vom Klo runter ist eine Frechheit Bett viel zu klein für zwei Personen Kühlschrank dreckig die Handtücher alle zwei tage…

Generell lässt sich sagen, dass es sich hier meiner Meinung nach um kein 5 Sterne Hotel handelt. Zu viele Dinge werden hier schleifen gelassen. Das bin ich sonst anders gewohnt. Angefangen bei der Hygiene auf den Zimmern bis hin zu den öffentlichen Toiletten, Fahrstühlen und Co. Dass Menschen dort regelmäßig krank vom…

Ein sehr schönes und sauberes Hotel. Die Zimmer sowie das ganze Hotel wurde renoviert und dementsprechend ist alles sehr ordentlich und schön geworden. Man ist schnell zu Fuß bei den Geschäften, Bars und Apotheken und kann sich nach dem Essen die Beine vertreten. Die Zimmer sind neu renoviert, sauber und die…