Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub
5 / 6
Modern, hilfreiche Mitarbeiter.
Das Essen war sehr gut, Fitness Gym war sehr gross mit moderne Geräte ausgestattet.
Die Kinder haben richtig die Rutschen genossen, ich natürlich auch.
Gute Lage. Das Hotel war gross und wurde viel versprechend für Kinder geeignet! Leider pure Enttäuschung! Das Hotel ist unsauber. Überall konnte man Abfall sehen!
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Geht niemals in dieses Hotel
2 / 6
Sehr schlechtes Essen
Zimmer nicht sauber
Das Personal sehr unfreundlich
Allgemein reine Geldverschwendung gewesen daher auch einen scheiss Urlaub gehabt
Kinderpools sind nicht beheizt, Bedienung funktioniert nur an manchen Bereichen,....
4 / 6
Wir haben dieses Hotel gebucht, aufgrund des großen Angebots für Kinder und weil der Kinderpool beheizt sein sollte. Dies hatte ich mir vor der Buchung bestätigen lassen, als wir dort ankamen. War der Pool nicht beheizt, keiner der 2 Kinderpools nicht. Vor Ort hatte ich mich beschwert, dort wurde man nur vertröstet! Zuerst hieß es, es wäre Sömmerda und somit müsste der Pool nicht mehr beheizt werden..Auf meine E-Mail, wo vom Hotel bestätigt wurde, dass der Pool beheizt wird. Ging man gar nicht ein, auch da stand…
Lasst die Finger von diesem Hotel. Kinder Pool gefährlich nicht instand gehalten, der kleine rummelpatz kaputt und verschimmelt. Kein Service, kaum einer hat Basic Englisch, Sauberkeit lässt auch zu wünsche übrig.
Das ist das schlechteste Hotel was ich je gesehen habe. Ich mach so was eigentlich nicht, schlechte Bewertung weil es immer immer im Auge des Betrachters liegt, aber sowas, wo die Kinder wasserrutschen beschädigt sind, eine große Verletzungsgefahr darstellen und für Kinder die Fahrgeschäfte verschimmelt…
Freundliches Personal, aber Verbesserungsbedarf im Hotel
5 / 6
Wir haben als Familie 4 Personen 10 Tage gebucht.Das Hotel an sich ist von Mitarbeitern her Perfect , großen Dank an Can,Fatih, Dilek,Alex und Arzuhan.
Auch der Kellner an der Poolbar Ferhat perfecter Kerl.Natürlich hat das Hotel vor allem im gegnsatz zu den letzten Jahren mehr - punkte.Der Stern auf dem Hotel hat nicht geleuchtet was ja zum Higlight des Hotels gehlrt. zumindest ein Pool sollte beheizt sein,Der Innenpool wurde am 15.5.komplett gecshlossen.Es waren viele Familien mit Kindern die bei 22 grad und wind…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
. „Schönes Hotel – schwacher Service & Gastronomie
2 / 6
„Lage und Zimmer top, aber Service eine totale Enttäuschung“
Die Lage des Royal Seginus sowie die Größe und Eleganz der Zimmer sind wirklich hervorragend, aber alles andere war leider eine große Enttäuschung. Es fühlte sich an, als wären wir nicht in einem 5-Sterne-Hotel, sondern eher in einem 2-3-Sterne-Hotel gelandet. Ehrlich gesagt passt dieser Service überhaupt nicht zu so einem wunderschönen Hotel.
Wir haben dieses Hotel vor allem wegen des großen Lunaparks und Aquaparks für unsere Tochter gewählt. Doch im…