Serenis Hotel

Die Vielfalt der Gerichte im Hotel ist klein und das Essen ist nicht gut zubereitet. Aber wir können nicht das Recht auf Service-Erinnungen und Animationen essen. Wir danken Ihnen besonders für Ihren Derman

Zunächst zu den positiven Erfahrungen: Das Zimmer war bei unserer Ankunft sehr sauber und gepflegt, ein wirklich schönes und modernes Zimmer. Auch das gastronomische Angebot war ausreichend. Außerhalb des Hotels gab es viele Aktivitäten, die nicht direkt mit dem Hotel zu tun hatten. Außerdem war der Strand und das…

Es gibt ein Serviceproblem im Restaurant. Der Personalmangel muss behoben werden. Wenn es keine Animation gäbe, wäre dies nicht das Hotel, in das ich kommen würde. Mein 11-tägiger Urlaub war dank der Animation ein schöner.

Das Hotel insgesamt war in Ordnung. Die Animation war hervorragend . Pool und Essen war insgesamt gut . Wir können es empfehlen Ken und Romeo beste die beste Animation . Wir haben sehr viel Spaß gehabt , vielen Dank !

Zum ersten hier im Serenis und sind total überrascht , vom Zimmer , Service Personal besonders Nurella sie ist so sympathisch und macht ihre Arbeit mit viel Liebe und mit vollem ♥️. Essen ist für jeden was dabei ,also ich verstehe die ganzen negativen Kommentare überhaupt nicht !!! Es ist mehr als all inclusive. Zimmer…

Ein sehr schönes, renoviertes Hotel!Das ganze Team freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend!liegt in Dritter Reihe,ein shuttle bringt dich alle 10min zum Strand!wunderschöne poollandschaft!Essen für jeden etwas dabei! In Dritter Reihe, sehr ruhig,mit dem shuttle wird man alle 10min zum Strand gefahren!Zu den Geschäften…

Schöne Anlage, und die Animation war gut geplant und organisiert. Zimmer waren ordentlich und das Essen war sehr lecker

Das Personal war teilweise äußerst bemüht, stieß aber immer wieder durch Unzulänglichkeiten an seine Grenzen. Es fehlte an so vielem. Bei Ankunft um Mitternacht waren die Zimmer nicht bezugsfertig. Da es bereits 2 Mintuten nach 0.00 Uhr war, wurden auch keine Getränke mehr ausgeschenkt. Als Essen war lediglich eine…

Das Hotel hat mir bis auf die Animation nicht so gut gefallen. Trotzdem hat es mir gefallen. Ich kann es nur empfehlen. Ohne die Animation hätte ich in diesem Hotel keinen Spaß gehabt. Romeo war wirklich aufmerksam. Er ist der beste Animator der Welt. Wenn ich ein Hotel hätte, würde ich ihn als ersten Animator…

Preis-Leistung passt, ist aber definitiv kein 5-Sterne Hotel.Wir hatten ein schönes Familienzimmer, die Sauberkeit im Zimmer und in der Anlage ist okay. Was das Essen anbelangt, findet jeder was, aber wirklich lecker ist es nicht. Habe jeden Tag Salat gegessen. Vor allem für Kinder gibt es wenig (die haben die ganze…